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Reglamento de Mercados Digitales
Reg. (UE) 2022/1925
- A quién obliga
- Obliga solo a los guardianes de acceso designados (Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, Microsoft y Booking). Para el resto de empresas es una fuente de derechos como empresas usuarias de esas plataformas.
- Sanción máxima
- Hasta el 10 % de la facturación mundial anual · hasta el 20 % en reincidencia
- En vigor desde
- Plenamente aplicable · guardianes cumplen desde 07/03/2024
- Autoridad
- Comisión Europea (supervisión exclusiva)
DMA, en claro.
Regula a los grandes guardianes de acceso digitales (buscadores, tiendas de aplicaciones, mercados, redes), plenamente en aplicación desde el 7/03/2024. Ningún cliente típico de una asesoría será guardián; el valor está en los derechos que el DMA reconoce a las empresas usuarias frente a esas plataformas: anti-steering, acceso a sus datos y métricas, y no discriminación.
Estado en ÆGIS: activo. Flujo completo: evaluación guiada que detecta tus obligaciones, plantillas de documento que se rellenan con tus datos para que las revises, y el asistente, que cita el artículo de cada respuesta y comprueba si ese artículo está en la base normativa. Disponible en la plataforma.
Obligaciones y artículos clave
El asistente cita estos puntos por su artículo. 5 referencias cargadas en el motor — muestra de 4.
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DMA Art. 5-7 · Obligaciones de los guardianes
No autopreferencia, interoperabilidad y no combinar datos sin consentimiento
Los guardianes deben, entre otras obligaciones: no dar trato preferente a sus propios productos en las clasificaciones (no autopreferencia), permitir la interoperabilidad (incluida la mensajería), no combinar datos personales entre servicios sin consentimiento, permitir a los usuarios desinstalar aplicaciones preinstaladas y cambiar valores predeterminados, no exigir el uso atado de otros servicios del guardián, y dar a las empresas usuarias acceso a los datos que generan y a sus métricas de rendimiento publicitario.
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DMA · Empresas usuarias, supervisión y sanciones
Derechos de las empresas frente a los guardianes; multas del 10 %
Aunque las obligaciones recaen en los guardianes, el DMA crea derechos para las empresas usuarias (clientes típicos de un despacho): acceso a sus propios datos, libertad para promocionar ofertas y celebrar contratos fuera de la plataforma (anti-steering), y no discriminación. La supervisión es competencia exclusiva de la Comisión Europea. El incumplimiento puede sancionarse con hasta el 10 % del volumen de negocio mundial anual, y hasta el 20 % en caso de reincidencia, con posibilidad de medidas estructurales (incluida la desinversión) ante incumplimientos sistemáticos.
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DMA Art. 3 · Guardianes de acceso (gatekeepers)
Quién es 'guardián de acceso' y desde cuándo cumple
El DMA se dirige a las empresas que prestan 'servicios básicos de plataforma' (buscadores, redes sociales, mensajería, sistemas operativos, navegadores, mercados en línea, publicidad, nube) y que, por su tamaño, son designadas guardianes de acceso: umbrales de 7.500 millones de euros de volumen en la UE (o 75.000 millones de capitalización) y 45 millones de usuarios finales mensuales más 10.000 empresas usuarias en la UE. La Comisión designó a los primeros guardianes en septiembre de 2023, con obligación de cumplimiento desde el 7 de marzo de 2024.
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DMA · Derechos de la empresa usuaria (enfoque práctico)
Qué puede reclamar una empresa que vende a través de grandes plataformas
Para la mayoría de empresas (que no son guardianes), el DMA es una fuente de derechos frente a las grandes plataformas: poder dirigir a los clientes a ofertas y contratos fuera de la plataforma sin penalización (anti-steering); acceder a los datos que la empresa genera con su actividad y a sus métricas de rendimiento publicitario; no sufrir un trato discriminatorio ni autopreferencia del guardián hacia sus propios productos; e instalar y promocionar aplicaciones y ofertas alternativas. Una asesoría puede ayudar a sus clientes a identificar y ejercer estos derechos ante buscadores, tiendas de aplicaciones, mercados en línea o redes sociales.
Qué puedes hacer con este marco en ÆGIS
EVALUACIÓN INTERACTIVA
Árbol de decisión guiadoUn cuestionario adaptativo determina qué obligaciones de DMA aplican a cada cliente y detecta sus brechas. El resultado alimenta los documentos y el universo de controles.
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Borradores con tus datos, para que los revises- Guía de Derechos frente a Grandes Plataformas (DMA)
Cruces con otros marcos
Estos marcos comparten obligaciones convergentes con DMA. El agente las razona como un sistema, no como silos.
¿Qué más te exige la ley? Míralo con el artículo al lado.
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¿Una duda concreta sobre DMA? Pregúntale a Atlas: responde citando el artículo.